Y!mobile GL10Pの使用量確認画面の階層が深すぎで面倒くさい

アプリとかないんですかと売り子さんに聞いたら「ないです。」と即答でした。

サイトで見るしかないわけです。

で、販売の段階で本体に表示される使用量は正確ではないと説明があり、
そしてユーザーが毎日確認したい過去3日間の使用量はサイトでしか確認できません。

ていうか、これ苦情がたくさんきている案件だと思うんです。
つなぎ放題だった頃はどうでもよかったので、サイトなんかほとんど見てませんでしたが、
制限をかけ始めて需要が発生しているはずです。

5月から制限をはじめたのだから、
いくらなんでも半月あればもっと見やすくしてくれてもいいとは思うのですが。

以下、使用量の確認の仕方です。

1.まずはログイン画面、面倒ですが入力しないとログインできません。

Screenshot_5

2.ログイン完了の宣伝画面。いらないよなあこの宣伝。

Screenshot_4

 

3.名前の下にある「オンラインサポート」をクリック。
地味すぎるサポートボタンですねえ。

Screenshot_6

4.とりあえず免責のための文書を読ませました。読まないユーザーはしらんみたいな感じ画面。
名前の下にあるメニューから「契約内容の照会/変更」をクリック。

 

Screenshot_3

 

5.画面が狭い人はスクロールしてください。一番下です。
「通常速度に戻すお申し込み・ご利用データ通信料の確認」をクリック。
この文は「ご利用データ通信料の確認(通常速度に戻すお申し込み)」に直した方がいい。

Screenshot_2

6.通信の総量と過去三日の通信料を選ぶ画面。一番ひっかかりやすい過去3日は一番下。
「過去3日間のご利用データ通信料」の横「次へ」をクリック

Screenshot_1

やっと過去三日の使用量が出ます。

他社のようにアプリを出して、グラフで予想使用量を見せたり、警告をしてくれたりしてほしいなあ。
せめてもう少し階層が上の方なら良いのにと思います。

このサイトのデザインは僕が知る限りイーモバイルの楕円形のポケットワイファイの頃から同じです。

 

 

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